1. 收到包裹請務必全程錄影,檢查商品是否完整及貨物有無瑕疵之虞狀況。
2. 本產品屬個人衛生用品,依據消保法相關規定,一經拆封即無7天猶豫期,請消費者訂購前謹慎選購,如欲退貨請勿拆封。
3. 本產品屬個人衛生用品,前項所稱拆封係指寄送之包裝外盒;如拆封後發現「有瑕疵之虞」,請消費者收貨當天即須向本公司客服人員反映,並提供拆封之影像作為退換貨之判定依據。
4. 本公司商品皆通過 SGS檢測才上架販售,如有敏感性肌膚購買前請三思,使用後產生過敏現象請立即脫下就醫,因非驗貨瑕疵標準恕不提供退換貨申請,還請見諒。
5. 如需取消訂單請於出貨前通知客服。出貨後如惡意不取貨,本公司將要求賠償運費。
6. 申請退換貨時購買商品之運費不提供退款,僅提供商品退貨產生之運費。
7. 本公司保有定義商品退換貨標準之權利。
國際瑕疵驗貨標準
瑕疵的定義:破損、嚴重脫膠、大片髒污、壞掉等明顯之暇疵。
非瑕疵定義:微小微粒灰塵、極小污點、尺寸1~2cm誤差、螢幕色差,在國際驗貨標準皆屬可接受的範圍。